不僅僅是個零件經銷商

Katun 成立于 1979 年，是商務設備行業 OEM 備選零件和供應的獨立供應商。 該公司總部位于明尼阿波利斯，在全球有十幾個制造工廠，業務遍及全球 170 幾個國家， 有 19,000 多個客戶。許多行業人士認為， Katun 不過是一家業績優秀的經銷商，提供的產品 范圍廣、成本效益高而已。但是，這種說法只對了一半。與眾多經銷公司不同的是， Katun 還積極地參與產品開發工作，或獨立進行、或與制造商網絡合作，并對所開發產品進行嚴格 的應用測試。正是這一特色，使得 Katun 在商務設備零件和供應市場中獨樹一幟。

在 Katun 公司總部，用于產品研發的工作區占地 90,000 多平方英尺。 Katun 公司的 100 名員工 負責將新產品引入市場。此外，產品開發工作還涉及多家位于科羅拉多州和德克薩斯州的 其它關聯公司。通過這些努力， Katun 公司進一步拓展了其供應范圍： OEM 備選復印機零件、成像物資、感光器、打印機產品和服務附件的。

未來的計劃

鑒于業內競爭非常激烈， Katun 正努力縮短其新產品的上市時間。公司將工作的重點放在實施 “ 新產品部署 ” 戰略上。其長遠目標是要將新產品部署周期從整體上縮短 50% ， 但是公司并不希望因此而縮短嚴格測試的時間，因為該測試是公司的特質所在，使其 有別于其他零件供應商。要實現此目標，公司須采取多種不同舉措。鑒于新產品開發涉及 人員眾多，有公司內部人員，也有外部人員，因此，公司便將增強產品團隊成員之間的協同設定為一項 重要的戰略目標。 Katun 已經采用 Teamcenter ，將其用作協同平臺。公司利用 Teamcenter 的信息 管理環境與項目管理能力，轉變整個公司內部的知識共享方式。

下面對 Katun 的 Teamcenter 解決方案進行簡要說明。所有產品數據（包括 Pro/Engineer CAD 模型）都 存儲在 Teamcenter 庫中。已在 Teamcenter 中建立了獨立的數字協同工作區，分別負責各種新產品的 開發。產品團隊成員可以訪問這些工作區，獲取所需信息。 “ 人員獲取信息的速度比以前快很多， ” Katun 公司工程和評估部助理副總裁 Merle Meyer 說道， “ 在過去，他們要從各種文件中找出硬拷貝文檔， 然后從中獲取相關信息。而現在，他們只要通過自己的電腦，就可以輕松獲取所需信息。 ” 此外，項目 計劃的制定和維護、資源分配的監控等工作也是在 Teamcenter 協同工作區中完成的。

穩定、易用且非常有效

除了讓用戶快速訪問產品信息以外， Teamcenter 還因其易用性和穩定性而備受 Katun 的好評。 “ 我們以前有一個項目管理系統，但是很難用，非常不穩定， ”Meyer 表示， “Teamcenter 要直觀很多。在過去四年間我們一直使用 Teamcenter ，在這四年期間我們都沒有要求過 IS 支持。 在過去，我們幾乎每天都需要 IS 支持。 ”

目前在 Katun ，有 85 人可以訪問 Teamcenter 中的信息和協同站點。公司正在考慮將該功能推廣至公司 內部的其他人員以及公司外部人員。目前，已經有 Minco Manufacturing 一家外場合作伙伴與 Katun 通過 Teamcenter 被連在一起，而更終的計劃是要將其他所有合作伙伴也連起來。雖然 Teamcenter 開始時只用在 Katun 的新產品開發領域，但是現在它已經貫穿于公司的整個運營過程中，已經成為 Katun 公司范圍的新產品部署管理系統。這將營銷、物流和供應鏈管理中的人員都集中到 Teamcenter 協同環境中來。同時，對這些人來說，能夠快速訪問關鍵信息也是至關重要的。此外， Teamcenter 還有其它好處。 “ 有了 Teamcenter ，我們更清楚資源的分配，并通過共同的視圖，掌握開發過程中的所有產品。 ”Meyer 解釋說， “ 當大家都在查看 Teamcenter 中相同的、更新的信息時，我們之間就不會 像過去那樣，因為誰擁有什么、事情什么時候結束等問題而產生誤解了 。在產品規劃方面，我們的前瞻性更強，效率也更高。 ”